Kebijakan privasi ini berlaku antara kami, pengelola situs web www.ciptamica.co.id (selanjutnya disebut sebagai “kami“), dan Anda sebagai pengunjung situs web ini (selanjutnya disebut sebagai “Anda“).
Kami sangat menjunjung tinggi privasi Anda. Oleh karena itu, kami menganggap perlindungan privasi sebagai hal yang penting dan wajib dijaga. Dengan mengakses dan/atau menggunakan layanan di situs ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, menyetujui, dan terikat oleh kebijakan privasi ini, termasuk setiap perubahan di masa mendatang.
Data yang Kami Kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan informasi terbatas yang bersifat teknis dan dibutuhkan untuk keperluan operasional situs. Kami tidak menyimpan informasi pribadi lainnya tanpa persetujuan Anda.
Berikut ini adalah rincian informasi yang kami kumpulkan beserta tujuan penggunaannya:
Alamat IP
Setiap kali Anda terhubung ke internet, perangkat Anda akan memiliki alamat IP yang diberikan oleh penyedia layanan internet (ISP). Ketika Anda mengunjungi situs kami, server kami mencatat alamat IP Anda untuk:
- Keperluan audit internal,
- Analisis keamanan,
- Pemantauan performa situs,
- Pencegahan aktivitas yang mencurigakan atau penyalahgunaan.
Data alamat IP ini kami simpan di log server dalam jangka waktu terbatas dan tidak dibagikan kepada pihak mana pun.
Alamat Email
Kami mengumpulkan alamat email Anda dalam dua konteks utama:
1. Form Ulasan Pelanggan
Saat Anda mengisi form ulasan, alamat email digunakan untuk memverifikasi identitas pengguna dan mencegah spam atau ulasan palsu.
2. Form Kontak
Jika Anda menghubungi kami melalui halaman kontak, alamat email digunakan sebagai tujuan balasan dari tim kami.
Alamat email yang Anda berikan disimpan dalam database kami untuk keperluan audit, manajemen komunikasi, dan peningkatan layanan. Kami tidak akan membagikan alamat email Anda kepada pihak mana pun, dan data ini akan disimpan hingga tidak diperlukan lagi atau hingga Anda meminta penghapusannya.
Cookies
Cookies adalah informasi kecil yang disimpan oleh browser Anda saat mengunjungi suatu situs. Cookies dapat membantu situs mengingat preferensi Anda pada kunjungan berikutnya.
Kami secara langsung tidak menggunakan cookies untuk keperluan pelacakan. Namun, mitra iklan kami, Google LLC, dapat menggunakan cookies untuk menyajikan iklan yang sesuai dengan preferensi Anda.
Setiap pelacakan melalui cookie dilakukan langsung oleh Google melalui server mereka dan tunduk pada kebijakan privasi Google. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda, atau mengunjungi:
- https://adssettings.google.com untuk mengatur preferensi iklan,
- https://policies.google.com/technologies/ads untuk mempelajari lebih lanjut tentang cookie dan iklan yang ditayangkan oleh Google.
Kami tidak memiliki kontrol atas cookie pihak ketiga, dan penggunaan cookie oleh mitra kami tunduk pada kebijakan masing-masing pihak tersebut.
Pengelolaan dan Perlindungan Data Pribadi
Sebagai penyedia layanan di internet, kami berkomitmen untuk menjaga privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kami memberikan hak kepada pengguna untuk mengelola informasi yang mereka berikan dan melindungi data tersebut dari akses yang tidak sah.
Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
- Meminta penghapusan data pribadi (dalam hal ini alamat email) dari sistem kami.
- Menghubungi kami kapan saja terkait data Anda.
Untuk mengajukan permintaan penghapusan data, Anda dapat menghubungi tim web developer kami melalui email: developer@cimika.id.
Keamanan Data
Kami menerapkan standar keamanan tinggi untuk memastikan bahwa data pribadi Anda tetap aman. Langkah-langkah keamanan kami meliputi:
- Penggunaan teknologi firewall,
- Pemantauan jaringan secara real-time,
- Sistem deteksi intrusi (IDS),
- Akses terbatas hanya untuk tim yang berwenang,
- Penerapan multi-factor authentication (MFA) untuk akses ke sistem internal,
- Audit dan pembaruan keamanan secara berkala.
Pihak Ketiga
Kami bekerja sama dengan dua pihak ketiga:
- Google LLC sebagai mitra penyedia layanan iklan.
- Microsoft Azure sebagai penyedia infrastruktur server.
Microsoft Azure memiliki akses terbatas hanya untuk keperluan operasional dan pemeliharaan teknis. Mereka tidak berwenang mengakses atau menggunakan data pribadi Anda tanpa izin eksplisit dari kami atau Anda sebagai pemilik data.
Informasi Kontak
Jika Anda masih memiliki pertanyaan lain yang belum terjawab pada halaman ini, khususnya tentang kebijakan privasi pada situs web kami, Anda dapat menghubungi tim web developer kami melalui email developer@cimika.id.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan ditampilkan pada halaman ini, dan Anda disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala guna mengetahui versi terbaru dari kebijakan ini.
Pembuaruan
Halaman kebijakan privasi ini terakhir diperbarui pada Selasa, 1 Juli 2025.